Умови використання

Загальні умови

Ці умови регулюють відносини між glunith та клієнтами, які користуються нашими послугами йоги. Реєструючись на заняття або використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.

glunith залишає за собою право змінювати ці умови. Про зміни ми повідомляємо клієнтів завчасно.

Надання послуг

glunith зобов'язується:

• Надавати якісні послуги йоги відповідно до обраного абонементу
• Забезпечувати безпечне середовище для практики
• Повідомляти про зміни в розкладі не пізніше ніж за 24 години
• Підтримувати чистоту та порядок у приміщеннях
• Надавати кваліфіковані консультації з практики йоги

Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами.

Обов'язки клієнта

Відвідуючи glunith, ви зобов'язуєтесь:

• Повідомляти про стан здоров'я та медичні обмеження
• Дотримуватись правил безпеки під час занять
• Поважати інших учасників та інструкторів
• Приходити на заняття вчасно та в чистому одязі
• Вимикати мобільні пристрої під час практики
• Повідомляти про відміну відвідування не пізніше ніж за 4 години
• Дотримуватись етики йоги та принципів ахімси

Абонементи та оплата

Правила щодо абонементів glunith:

• Оплата здійснюється до початку дії абонементу
• Абонемент діє протягом одного календарного місяця
• Невикористані заняття не переносяться на наступний період
• Можливість заморозки абонементу за медичними показаннями
• Повернення коштів можливе лише в разі форс-мажорних обставин

Ціни на послуги можуть змінюватись з попереднім повідомленням клієнтів.

Безпека та відповідальність

glunith дбає про безпеку кожного клієнта:

• Всі вправи адаптуються під індивідуальні можливості
• Інструктори надають альтернативні варіанти поз
• Підтримується комфортна температура та вентиляція
• Обладнання регулярно перевіряється та дезінфікується

Клієнт несе відповідальність за дотримання рекомендацій інструктора та власне самопочуття під час практики.

Скасування та відміна

Правила скасування в glunith:

• Безкоштовна відміна запису за 4 години до початку заняття
• Пізня відміна призводить до списання заняття з абонементу
• У разі захворювання можливо перенесення без втрати заняття
• glunith може скасувати заняття через технічні причини

При скасуванні з нашого боку ми пропонуємо альтернативний час або повернення коштів.

Конфіденційність

glunith поважає приватність клієнтів:

• Персональні дані використовуються лише для надання послуг
• Медична інформація зберігається в суворій конфіденційності
• Фото та відео під час занять робляться лише за згодою
• Інформація про прогрес не передається третім особам

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики та програми glunith є інтелектуальною власністю та захищені авторським правом. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди заборонено.

Клієнти можуть використовувати отримані знання для особистої практики, але не для комерційних цілей.

Обмеження відповідальності

glunith не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань
• Втрату особистих речей на території студії
• Незручності через зміни в розкладі з поважних причин

Вирішення спорів

glunith прагне вирішувати всі питання мирним шляхом через пряме спілкування з клієнтами. У разі виникнення спірних ситуацій ми завжди готові до діалогу та пошуку взаємовигідного рішення.

При неможливості досягнення домовленості спори вирішуються відповідно до чинного законодавства.